Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah kepercayaan yang anda berikan, dan kami mengambilnya dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana mytown333 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mytown333 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang mempunyai akses terhad mengikut keperluan tugas mereka.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membuat pembetulan jika ada ketidaktepatan, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu selaras dengan PDPA.
Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas. Kami hanya menggunakan kuki yang diperlukan untuk memastikan pengalaman platform yang lancar dan selamat.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada mytown333 pada bila-bila masa dengan mengemas kini keutamaan dalam akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
mytown333 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda kekal milik anda.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform mytown333, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami jika ada sebarang soalan.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh mytown333 ("Platform", "Kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform mytown333, termasuk laman web rasmi di mytown333.pro dan aplikasi mudah alih kami. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Kami faham bahawa mempercayakan maklumat peribadi kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang tinggi. Komitmen kami adalah untuk menguruskan data anda dengan cara yang telus, bertanggungjawab dan sentiasa menghormati hak privasi anda sebagai pengguna. Dasar ini bukan sekadar dokumen formal — ia adalah janji kami kepada anda.
Terma "data peribadi" dalam konteks ini merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran kewangan dan data penggunaan platform.
mytown333 mengumpul maklumat peribadi daripada pengguna melalui pelbagai cara. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pendaftaran akaun, pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi, notifikasi keselamatan |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, penyemak imbas | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, masa log masuk, klik | Penambahbaikan perkhidmatan |
| Data Pemasaran | Keutamaan komunikasi, respons promosi | Penghantaran tawaran yang relevan |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat yang melebihi keperluan operasi platform.
Data peribadi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut:
Data anda tidak pernah digunakan untuk membuat keputusan yang boleh memberi kesan negatif kepada anda secara automatik tanpa penglibatan manusia. Setiap keputusan penting yang mempengaruhi akaun anda disemak oleh pasukan kami.
mytown333 tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan:
Dalam semua kes perkongsian data, mytown333 memastikan pihak penerima mempunyai obligasi kerahsiaan yang setaraf atau melebihi piawaian kami sendiri.
mytown333 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Secara umumnya:
Dari segi keselamatan, mytown333 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural:
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang material yang mempengaruhi maklumat anda, mytown333 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun, selaras dengan amalan terbaik industri.
mytown333 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila mengunjungi laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi pengalaman menggunakan platform mytown333.
Sebagai pengguna mytown333 dan warganegara Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA):
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 21 hari
Meminta pembetulan data yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk
Meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu apabila tiada asas undang-undang untuk penyimpanan
Meminta pembatasan pemprosesan data dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan
Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mytown333 melalui live chat atau e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.
Platform mytown333 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan atau persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Semua baki dalam akaun tersebut akan dikembalikan kepada sumber asal deposit.
Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seseorang di bawah umur menggunakan platform ini, sila hubungi pasukan sokongan mytown333 dengan segera. Kami mengambil isu ini dengan serius dan akan bertindak pantas.
mytown333 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan teknologi. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini apabila sebarang pindaan dibuat.
Untuk pindaan yang material — iaitu perubahan yang mempengaruhi cara kami menggunakan atau berkongsi data anda secara ketara — kami akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi perubahan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan Pegawai Privasi kami sedia untuk membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui live chat dalam akaun mytown333 yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan akan berusaha menyelesaikan aduan dalam masa 21 hari.
Untuk pertanyaan berkaitan PDPA dan hak-hak anda secara formal, anda juga boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia untuk panduan tambahan tentang hak pengguna.
Pasukan sokongan mytown333 boleh dihubungi melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel rasmi kami. Semua pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan secara sulit dan profesional.
Platform kami dibina dengan keselamatan sebagai keutamaan. Daftar hari ini dan nikmati hiburan online dengan keyakinan penuh bahawa privasi anda sentiasa terlindungi.